Opel Saint maur des fosses

"Rdv en 24h, Super service Chef d'atelier compétent et consciencieux Je conseille"

"Garage à fuir ! Je prends rendez-vous sur l'application pour une révision, en arrivant au rendez-vous : Ah oui mais chez nous l'application ne fonctionne pas. Je prends donc un rendez-vous, en parlant également d'un problème de vitre. Le monsieur me coupe a plusieurs reprises en me disant Oui oui on sait d'où ça vient on va regarder. Je récupère la voiture, on me dit que tout est OK. Surprise sur le chemin du retour, le problème est toujours présent ! Je reprend un rendez-vous, j'y retourne et je dépose la voiture. Le lendemain soir, je les appelle car pas de nouvelle : Oui Monsieur, on vous rappelle demain matin sans faute. Appel que j'attends toujours. Je les rappelle le soir suivant, je tombe sur un commercial qui me dit Je prends votre message, je le dépose à l'atelier à mon arrivée demain matin, ils vous appelleront rapidement. Devinez quoi ? Eh oui, on ne m'a toujours pas appelé. J'appelle donc vers midi le lendemain (5ème jour au garage), on me dit enfin que c'est bon, toujours en étant aussi aimable (juste au cas ou, c'est de l'humour). Je vais chercher la voiture dans la journée et le problème est ENFIN réglé. Quelques semaines plus tard, je remarque que ma climatisation ne fonctionne plus (plus de froid). Je vais dans un autre garage car hors de question de remettre les pieds dans celui-ci, et la surprise, ils trouvent un fil coupé et un fil abîmé au niveau de la batterie (voir photo jointe). Ils ont retrouvé le morceau de fil manquant sous la batterie. Résultat, faisceau a remplacer ou réparer. Je trouve quand même cela incroyable de ne pas pouvoir faire confiance à un concessionnaire de la marque, ayant des mécaniciens n'étant pas capable d'enlever et remettre une batterie sans rien abîmer, devoir relancer sans arrêt, etc. Bref, à fuir."

"Il y a pas de service"

"L’accueil arrogant!"

"Très bon accueil avec respect de l’heure du rdv et travail professionnel Ce sera mon garage de référence"

"Très bon accueil de la part des personnes présentes. Mon véhicule a été pris en charge à l’heure du rendez-vous et m’a été restitué avant le délais prévu. Rapide et efficace 👍"

"Garage pas serieux 3jours ma voiture cher eux et rien fait on la repris ,au telephone il me dit une chose,on arrive ils dit autre chose ,ont a apeler plusieurs fois ils decroche le telephone a fuir"

"J'ai été contacté par Stellantis pour un problème sur mon Astra J( campagne de rappel d'airbags TAKATA). Contact très professionnel et efficace du réceptionniste pour la prise de RDV.Merci."

"Opel grandlandx de fin 2020 moteur 1l5 blue hdi 130cv avec de gros problèmes de conception et aucune prise en charge même partiel. Réservoir, pompe et injecteur adblue à remplacer !? Le véhicule n’a même pas 4 ans. Depuis 20 ans chez Opel aujourd’hui je change de crémerie. Opel, Peugeot, Citroën a fuir."

"Super personnel. Très pro et bonne voiture. Bien révisée pour les occasions. J'ai acheté une voiture d'occasion en 2017, elle a été révisée dans son entièreté avant remise des clés, je n'ai pas changé une seule pièces, à par celles d'usure, en 7 ans. Je recommande vivement ce garage"

"Malheureusement, ici pas de service comme il se devrait...."

"Je suis très contente de mon achat. J'ai acheté une belle voiture Suzuki Vitara accompagné par Mr Laurent qui s'est t'occuper de moi. Il est vraiment sympa et très professionnel. Je recommande vivement ce concessionnaire. Foncez foncez foncez"

"Bon, j'ai acheté une Opel Astra en mars cette année. Au premier lavage, je m'aperçois que le pavillon est tout rayé, je passe au garage pour dire mon mécontentement, un accord est trouvé : je paie la moitié de la réfection chez un autre garage: 350 de ma poche,' sauter moitié est pour Opel, je pense que je me suis fait abuser😂, je demanderai leur facture🤔. Je suis également repassé au garage pour faire vérifier la géométrie ai si que l'équilibrage des roues, le chef d'atelier me répond que pour le moment, il est incapable de me donner un RDV car il y as un manque de personnel et il n'as pas le temps , soit. Il me demande de téléphoner pour prendre ce Rdv. J'ai téléphoné une dizaine de fois, impossible de joindre quelqu'un 😏🤔. J'ai fini par faire un mail au vendeur de ma voiture pour qu'il demande qu'on me téléphone, la réponse vous la connaissez 😂😂. Bref, vendeur oui mais c'est tout."

"Un super concessionnaire. Merci beaucoup à Andrew pour son professionnalisme et son honnêteté !Commercial à l’écoute et disponible à tout moment ! Je recommande à 100% Merci!"

"Merci Andrew et toute l’équipe de la concession pour votre sérieux et pour votre sens du service client ! C’est appréciable ! Un client satisfait Merci"

"Vendeur peu motivé"

"Je recommande ce concessionnaire👌🏾 !!!! J'y suis allée plusieurs fois chez ce concessionnaire et j'ai egalement téléphoné pour avoir des renseignements. Je n'arrivais pas à arrêter mon choix puis j'ai craqué pour le Moka Gs line noir avec le liserai rouge. Il avait été vendu quand je suis retourné plusieurs mois après mon premier passage...Je tiens cependant à remercier le vendeur pour ses conseils, sa patience, son amabilité et son professionnalisme. Il a su me guider pour finaliser mon choix. Merciiii🙂"

"Merci à Andrew pour son accompagnement, ses conseils et sa réactivité ! Je suis très satisfaite de mon achat !"

"Merci à Andrew pour son accompagnement, ses conseils et sa réactivité ! Je suis très satisfaite de mon achat !"

"Bon accueil commercial et Andrew a pris le temps d'expliquer le fonctionnement du véhicule lors de l'achat et a fait preuve de souplesse suite à des contraintes de livraison."

"Personnel sympathique. De bons conseils. Ils vont faire concession Suzuki."

"Mon commentaire porte sur le garage attenant à la concession. J’ai emmené ma voiture dans ce garage pour une révision et pour avoir des conseils sur le comportement anormal de mon véhicule depuis quelques jours (a-coups et broutements aléatoires). La révision est faite pour un prix très élevé et aucun conseil ne m’a été fourni sur le comportement du véhicule. On ne me propose même pas de faire un diagnostic mécanique plus approfondi. La seule réponse de la personne à l’accueil était « il faut changer le moteur car il a été abîmé » d’un ton hautain et désagréable. Je ne recommande pas ce garage."

"Mr Laurent V est un superbe agent automobile, très professionnel. Il m'a grandement surpris 😲"

"Je suis venu avec des réserves avant mon première achat de voiture. J’ai été très bien accueilli par Andrew , c’est un vendeur patient et aussi très passionné . Il à une connaissance parfaite des voitures et sera vous renseigner au mieux pour faire le choix qui vous correspond. Merci encore, allez y sans hésitez."

"Ravi de mon achat auprès de ce concessionnaire je tiens à remercier particulièrement Andrew qui a été de très bon conseil"

"Ravi de mon achat auprès de ce concessionnaire je tiens à remercier particulièrement Andrew qui a été de très bon conseil"

"Un parcours client sans faute avec un réel accompagnement du client. Vraiment très satisfait et c’est grâce à Andrew qui a rendu cela possible. Merci encore !!"

"Un grand merci à M.Hohota pour son accueil, son écoute, ses conseils et sa réactivité dans l'accompagnement de notre projet auto. Vous qui me lisez, vous pouvez faire confiance à ce point de vente pour vos projets auto."

"Je recommande, Très beau concessionnaire facile d'accès. Je tiens à remercier Mr Hohota pour l'accueil, l'écoute pour me trouver le véhicule qui me convient, les bons conseils ainsi que pour le délai rapide pour les documents et la livraison du véhicule. Je suis satisfaite de mon achat."

"Nous avons eu affaire à un vendeur très sympathique, compétent et à l'écoute du client. Nous sommes très satisfaits de notre achat! Merci Andrew ! À recommander."

"Je tiens à remercier le vendeur Andrew qui a très accueillant, qui a su être l’écoute à propos de mes attentes, il a su prendre son temps avec moi sachant que je suis très exigeante. Garage très professionnel et rassurant. J’ai pu trouver ce dont j’avais besoin. Merci à lui, je recommande cette endroit les yeux fermés."

"Un concessionnaire à fuir !! Je suis très mécontente du SAV chez eux ! Vente d’un véhicule Peugeot 2008 en novembre 2022. Première anomalie au bout d’une semaine, batterie à changer. Puis en février 2023, je tombé en panne sur la route et en étant enceinte !!!! Ma voiture est au garage depuis le 21 février 2023, enceinte, pas de voiture et cela ne dérange personne !!! 4 MOIS qu’elle est chez le garage, elle n’est toujours pas prise en charge !! Lors des échanges, ça se renvoie la balle avec le SAV Peugeot ! Envoie de plusieurs mails et appels pour parler à la direction mais apparemment il aime jouer à cache cache quand on veut lui parler, bravo Monsieur A!!! Et au lieu de nous parler directement il passe par sa secrétaire. La secrétaire qui dit nous comprendre mais je pense qu’elle ne connaît pas la définition de ce verbe car elle ne répond pas à nos mails, obligée de la relancer à plusieurs reprise !!! Et vous savez quoi? Toujours pas de réponse !! Bravo !! Entre enfantillages et mauvaise foi on va aller loin en achetant chez des “pros” qui vendent des voitures soit-disant vérifiées et révisées !! J’aurais plus accepté ça venant d’un particulier hein !"

"Je mets 5 Etoiles pas forcément pour le lieu mais surtout pour l'accueil et l'attention de Mr Hohota. Il a su faire preuve de patience et d'écoute ce que j'ai trouvé très appréciable. Ça a tout de suite bien fonctionné."

"Un accueil parfait, une réactivité, la vente, les documents tout a été fait très rapidement, Mr Alonso un plaisir de traiter avec lui. Merci encore PS: l Opel Corsa est magnifique 😀"

"M. Alonso est parfait, aussi bien au moment de la vente, et pour les éventuels problèmes rencontrés après coup. A priori il y a quand même quelques soucis au niveau de l'atelier. Heureusement, résolus en partie par M. Alonso."

"Récupérer sa voiture d’un entretien et oublier de remettre un joint étanche et également de mal resserrer le bouchon résultat presque plus d’huile obliger de m’adresser dans un autre garage bien sûr au moment où je suis à 200km de Paris je ne conseille pas ce garage c’est honteux de laisser un véhicule dans un tel état ."

"Merci a M. Alonso pour son accompagnement dans l'achat de mon Opel Mokka-e 👍"

"Bonjour , je vous conseil vivement cet établissement , accueil , service , vente ! Tout y est 👌si vous avez décidé en autre de changer de véhicule n’hésitez pas !une cliente satisfaite !"

"Bonjour , je vous conseil vivement cet établissement , accueil , service , vente ! Tout y est 👌si vous avez décidé en autre de changer de véhicule n’hésitez pas !une cliente satisfaite !"

"Accueil très agréable..de très bon conseil. Et quel différence avec d autres concessionnaires.."

"Génial. Vendeur d'exception. Je recommande sans hésiter. Bien mieux qye d'autres concessionnaires."

"Monsieur alonso super sympa nous avons discuté de F1 vu son nom. Je le recommande si vous voulez acheter une opel allez voir"

"Nous sommes passés par Opel pour remplacer notre ancienne voiture. Monsieur Alonso nous a accompagné pour trouver une voiture d'occasion en accord avec notre budget et qui est parfaite, nous a permis la reprise de notre ancienne voiture et s'est occupé de toutes les démarches dans les temps pour avoir notre voiture en temps et en heure. Nous l'avons récupéré parfaitement préparé, comme neuve. Je recommande."

"Nous sommes passés par Opel pour remplacer notre ancienne voiture. Monsieur Alonso nous a accompagné pour trouver une voiture d'occasion en accord avec notre budget et qui est parfaite, nous a permis la reprise de notre ancienne voiture et s'est occupé de toutes les démarches dans les temps pour avoir notre voiture en temps et en heure. Nous l'avons récupéré parfaitement préparé, comme neuve. Je recommande."

"Très sympathique"

"Merci à mr Ménager, pour son professionnalisme, ainsi qu'à la secrétaire, parfait, sérieux rien à dire."

"RAS"

"Ils nous ont fait perdre 2 semaines et nous av s du annuler nos vacances. L'excuse avec la covid mes mécano n'ont pas eu le temps d'être formé pour Opel... dans ce cas pourquoi vous prenez les Opel si vous ne savez pas les réparer? ? En plus on se en geule parce que on veut pas comprendre qu'il ne sait pas faire mais il prend la voiture quand même pour ne pas avoir de resultat"

"Le véhicule semble avoir été bien entretenu par contre les prestations reste plus chers que mon passage dans un autre garage Opel exclusivement. De plus, je n'ai pas bénéficié des -15% sur les pièces sachant que mon véhicule a plus de 6ans."

"Garage Opel Top Ils m'ont solutionné un problème de ceinture arrière qui empêchait notre Opel Vectra d'avoir son contrôle technique et personne ne m'avait proposé cette solution. Accueil chaleureux, travail très propre Merci à cette équipe dynamique et débrouillarde. Patricia"

"Aucun recours à ma panne nul"

"Bon Acceuil et équipe à l'écoute"

"Tres réactif."

"Très bon service pour la révision de mon Adam S."